Mục tiêu của doanh nghiệp trong marketing quan hệ là:

Đạt được thương vụ

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Đạt được thương vụ đồng thời tạo lập mối quan hệ để bán hàng trong tương lai

Cả A, B, C đều đúng