Mục tiêu chính của các điều khoản khuyến khích trong giao tiếp là:

Sắp xếp mục tiêu của nhà thầu và mục tiêu của người mua cho phù hợp.

Giảm rủi ro cho nhà thầu.

Kiểm soát các chi phí của nhà thầu.

Giảm chi phí cho người mua.