Mục đích của giao tiếp là.

Truyền đạt thông tin và nhận thông tin phản hồi

Xây dựng mối quan hệ và phối hợp công việc

Gửi thông điệp đến người nhận và yêu cầu người nhận thực hiện

Chỉ đơn thuần là gửi thông tin và nhận thông tin