Một yếu tố quản lý trong hệ thống theo dõi UPS được mô tả trong chương này là

lấy hàng tồn kho.

cung cấp báo cáo tình trạng gói cho khách hàng.

quyết định sử dụng tự động hóa.

phần mềm theo dõi gói trong nhà.

khả năng nhúng các chức năng của UPS vào các trang bên ngoài.