Một ứng dụng của NLP trong lĩnh vực Thương mại điện tử là:

Tự động hóa quá trình sản xuất hàng hóa.

Phân tích đánh giá sản phẩm của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Quản lý kho hàng.

Vận chuyển hàng hóa.