Một trong những thách thức khi xây dựng chatbot là:

Tốc độ xử lý ngôn ngữ quá chậm.

Khả năng hiểu và phản hồi một cách tự nhiên và phù hợp với ngữ cảnh, đặc biệt là với các câu hỏi phức tạp hoặc không rõ ràng.

Chi phí lưu trữ dữ liệu hội thoại quá lớn.

Sự thiếu hụt các công cụ phát triển chatbot.