1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 10

Một trong những cách cải tiến chất lượng dịch vụ là gì?

29/30

Một trong những cách cải tiến chất lượng dịch vụ là gì?

Đào tạo và nâng cao kỹ năng của nhân viên cung cấp dịch vụ

Giảm chi phí cung cấp dịch vụ

Tăng cường thời gian cung cấp dịch vụ

Đảm bảo dịch vụ luôn đồng nhất về chi phí

Giải thích

Chọn đáp án A