Một quy tắc cũng khá quan trọng trong bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu là, một khi đã có tai nạn, rủi ro và có tổn thất thì:

người được bảo hiểm phải cùng chia sẻ, gánh vác tổn thất với người bảo hiểm

người được bảo hiểm không được trút hết trách nhiệm cho người bảo hiểm

người được bảo hiểm phải dồn hết trách nhiệm cho công ty bảo hiểm xử lý

người được bảo hiểm không can thiệp vào mọi việc xử lý của người bảo hiểm