Môi trường bên ngoài doanh nghiệp gồm:

Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô

Cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay thế, đối thủ tiềm ẩn.

Kinh tế, chính trị pháp luật, khoa học công nghệ, dân số, tự nhiên, văn hóa xã hội.

Các câu trên đều đúng.