Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing:

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song

Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing

Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ