Mô hình quản trị theo quá trình

Đòi hỏi người lao động và từng bộ phận phải chuyên môn hóa cao

Nhấn mạnh vào việc tăng năng suất lao động cá nhân

Chú trọng gia tăng giá trị cho khách hàng

Buộc phải hình thành các bộ phận quản trị chức năng