Mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the most suitable response to complete each of the following exchanges Anne is complaining about the noise from the next - door

Đáp án A

Anne đang phàn nàn về tiếng ồn từ bên nhà hàng xóm kế bên.

Anne. “ Tớ thực sự không thể nào chịu đựng được tiếng ồn từ nhà hàng xóm kế bên, nhất là lúc sau 10 giờ đêm”

Mary. “____________. Bạn nên nói chuyện với hàng xóm đi”.

1. A. Bình tĩnh nào Anne.
2. B. Tớ rất xin lỗi. Tớ không có ý như thế.
3. C. Tớ hiểu ý cậu rồi.
4. D. Đúng thật là một cô gái ngốc nghếch.

Tình huống thể hiện sự phàn nàn, tức giận, chúng ta sẽ chọn một câu thể hiện ý cảm thông và chia sẻ. Đáp án A là phù hợp nhất