Lựa chọn yếu tố không nằm trong quy trình quảng cáo 11/103Lựa chọn yếu tố không nằm trong quy trình quảng cáo Phối hợp các lực lượngPhân định trách nhiệmKiểm tra kết quả quảng cáo Nghiên cứu khách hangGiải thíchChọn đáp án: b