Lợi ích hành chính nào sau đây không có trong hệ thống TQM, ISO?13/25Lợi ích hành chính nào sau đây không có trong hệ thống TQM, ISO?Nâng cao tính sáng tạoGiảm chất lượngGiải quyết các vấn đề hành chínhTạo tính trách nhiệm và chủ độngGiải thíchChọn đáp án B