Loại phương tiện nào hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng, mang lại nhiều tiện ích cho người sử dụng, xuất hiện tại Việt Nam năm 1997?3/30Loại phương tiện nào hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng, mang lại nhiều tiện ích cho người sử dụng, xuất hiện tại Việt Nam năm 1997?Thư tínInternetĐiện thoạiMáy faxGiải thích Chọn đáp án B.