Liên quan đến vấn đề thủ lĩnh, chúng ta có thể kết luận rằng:

Hành xử của thủ lĩnh công việc trong nhóm luôn mang đến những tác động tích cực

Tất cả các nhóm đều có thủ lĩnh được bầu chọn

Không có đặc trưng tiêu biểu nào được cho là cần thiết cho sự hiệu quả của vai trò thủ lĩnh

Thủ lĩnh công việc thường hiệu quả hơn thủ lĩnh tinh thần trong việc đạt mục tiêu của nhóm