Lắng nghe và nghe thấy là hai khái niệm giống nhau theo bạn đúng hay sai?
Giải thích
Chọn đáp án B
Lắng nghe là một quá trình đòi hỏi sự chủ động, tập trung và hiểu được ý nghĩa của thông điệp. Nghe thấy là một quá trình hoàn toàn tự nhiên không đòi hỏi sự nỗ lực.