_________ là việc xác định xem sau khi được đào tạo và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì?

Tổng kết kết quả học tập của học viên.

Đánh giá kết quả học tập của học viên.

Nâng cao chất lượng học tập của học viên.

Định hướng kết quả học tập của học viên.