Là một nhóm có những quan điểm và giá trị được các cá nhân khác sử dụng để làm cơ sở cho hành vi hiện tại của mình, gọi Ià A. Nhóm ngưỡng mộ B. Nhóm tham khảo C. Nhóm bất ưng D. Các phương á