Kỹ thuật phản hồi trong lắng nghe bao gồm?2/25Kỹ thuật phản hồi trong lắng nghe bao gồm?Nhắc lại ý của người nóiDiễn giải, nói lại từng ý chínhLàm rõ, tóm tắt lại nội dung người nói đã nóiCả a, b và c đều đúngGiải thíchChọn đáp án D.