KPI nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động vận tải?25/30KPI nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động vận tải?Tỷ lệ giữ chân khách hàngChi phí vận chuyển trên doanh thuMức độ hài lòng của nhân viênSố lượng sản phẩm mới được tung ra thị trườngGiải thíchChọn đáp án B