Kiểm soát trong thương mại điện tử là việc:

Thu thập các thông tin về quá trình truy cập vào tài nguyên hệ thống, quá trình giao dịch, trao đổi thông tin của người sử dụng

Xác định tính chính xác của nội dung thông tin

Một hệ thống thương mại điện tử hoạt động đúng chức năng của nó

Xác định quyền được truy cập vào hệ thống