Kiểm soát chất lượng là:

Giám sát các kết quả của dự án cụ thể để xác định xem liệu chúng có tuân theo các chuẩn chất lượng liên quan hay không.

Đánh giá toàn bộ kết quả dự án trên cơ sở đều đặn.

Hoạt động để tăng tính hiệu lực và hiệu suất của dự án.

Xác định các chuẩn chất lượng nào liên quan tới dự án.