Khuyết điểm chính của phương pháp quan sát thực tế là:

Có mâu thuẩn giữa thực tế và mô tả trong các tài liệu của tổ chức

Khó xác định được thời điểm hợp lý để quan sát

Phát hiện nhiều công việc không có trong quy trình

Tốn nhiều thời gian để quan sát