“Không đưa ra những lời hứa không thực tế” là một nguyên tắc trong Điều 3. Ví dụ:

Hứa hoàn thành dự án sớm hơn dự kiến nếu có thể.

Đưa ra thời gian hoàn thành dự án dựa trên ước tính lạc quan nhất.

Cam kết về hiệu suất hoặc tính năng mà hệ thống không thể đạt được.

Hứa hẹn một khoản giảm giá nếu khách hàng ký hợp đồng ngay.