Khi xây dựng sản phẩm dịch vụ mới, bộ phận marketing cần xem xét:

Mức độ phù hợp của sản phẩm với mục tiêu, nhu cầu của khách hàng và năng lực của ngân hàng.

Mức độ phù hợp của sản phẩm với phương hướng hoạt động kinh doanh đã đề ra của ngân hàng.

Sản phẩm thay thế của đối thủ cạnh tranh và xu hướng thay đổi nhu cầu của khách hàng trong tương lai.

Tác động của môi trường kinh tế vĩ mô và các yếu tố nội tại bên trong ngân hàng.