Khi thiết kế một ‘sản phẩm truyền thông tương tác’ (interactive communication product), điều gì là quan trọng nhất để thu hút và giữ chân người dùng?

Chỉ hiển thị thông tin một chiều từ người tạo đến người nhận.

Cung cấp cơ hội cho người dùng tham gia, phản hồi và ảnh hưởng đến nội dung hoặc trải nghiệm.

Giới hạn thời gian tương tác để tạo sự khan hiếm.

Yêu cầu người dùng phải trả phí để truy cập mọi tính năng.