Khi ra quyết định, cần trả lời những câu hỏi sau. Hãy chỉ ra câu hỏi có tính chiến lược nhất.

Khó khăn nào sẽ xảy ra khi thực hiện quyết định này và khắc phục như thế nào?

Làm ở đâu?

Làm thế nào?

Phải làm gì?