600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 9

Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm dựa trên lời khuyên hoặc sự chứng thực của một người mà họ ngưỡng mộ hoặc tin tưởng (ví dụ: người nổi tiếng, chuyên gia), đây là biểu hiện của loại ảnh hư

33/35

Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm dựa trên lời khuyên hoặc sự chứng thực của một người mà họ ngưỡng mộ hoặc tin tưởng (ví dụ: người nổi tiếng, chuyên gia), đây là biểu hiện của loại ảnh hưởng nào?

Ảnh hưởng thông tin

Ảnh hưởng theo quy chuẩn

Ảnh hưởng từ nhóm tham khảo trực tiếp

Ảnh hưởng từ nhóm tham khảo gián tiếp

Giải thích

Chọn đáp án D