600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) - Phần 6

Khi người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm dựa trên ý kiến và trải nghiệm của bạn bè, người thân hoặc người nổi tiếng mà họ ngưỡng mộ, họ đang chịu ảnh hưởng từ nhóm nào?

24/30

Khi người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm dựa trên ý kiến và trải nghiệm của bạn bè, người thân hoặc người nổi tiếng mà họ ngưỡng mộ, họ đang chịu ảnh hưởng từ nhóm nào?

Nhóm liên kết (Associative groups)

Nhóm không liên kết (Dissociative groups)

Nhóm tham khảo (Reference groups)

Nhóm gia đình

Giải thích

Chọn đáp án C