Khi khảo sát hệ thống cần thu thập những dữ liệu gì?

Sơ đồ tổ chức, nhân sự và vai trò; Các qui tắc nghiệp vụ

Các công việc và trình tự thực hiện; Các qui tắc nghiệp vụ

Các qui tắc nghiệp vụ; Sơ đồ tổ chức, nhân sự và vai trò

Sơ đồ tổ chức, nhân sự và vai trò; Các công việc và trình tự thực hiện; Các qui tắc nghiệp vụ