Khi khám chữa bệnh, giao tiếp tốt

Là không cần thiết

Giúp cho người bệnh quan hệ tốt với thầy thuốc

Rất quan trọng để bệnh nhân yên tâm

Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả hoạt của thầy thuốc