110 câu trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp có đáp án (Phần 1)

Khi giao tiếp bạn cần tuân thủ các nguyên tắc nào sau đây? Hãy chọn 3 đáp án

39/51

Khi giao tiếp bạn cần tuân thủ các nguyên tắc nào sau đây? Hãy chọn 3 đáp án

Quyền ưu tiên phụ nữ, khách hàng và người cao tuổi

Nguyên tắc 1 chạm

Không đụng chạm vấn đề tôn giáo, chính trị, văn hóa

Mỉm cười khi giao tiếp

Giải thích

Chọn đáp án A, B, C

Để thể hiện bạn là người chuyên nghiệp trong giao tiếp, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc là quyền ưu tiên với phụ nữ, tạo điều kiện cho người nhận sử dụng được ngay bằng nguyên tắc 1 chạm và không đề cấp đến các vấn đề nhạy cảm liên quan đến tôn giáo hay chính trị.