Khi đánh giá một nhà cung cấp phần mềm CRM cho doanh nghiệp B2B, tiêu chí nào sau đây nên được ưu tiên hàng đầu?

Giao diện người dùng đẹp mắt và dễ sử dụng.

Giá cả thấp nhất trên thị trường.

Khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp và đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ cụ thể.

Số lượng tính năng phong phú, kể cả những tính năng không cần thiết.