200+ câu Trắc nghiệm Tổ chức vận tải hàng hóa (có đáp án) - Phần 10

Khi đàm phán với khách hàng có xu hướng tránh rủi ro cao, tại sao chỉ nên cung cấp hai hoặc ba lựa chọn thay vì quá nhiều lựa chọn?

15/44

Khi đàm phán với khách hàng có xu hướng tránh rủi ro cao, tại sao chỉ nên cung cấp hai hoặc ba lựa chọn thay vì quá nhiều lựa chọn?

Vì quá nhiều lựa chọn có thể khiến khách hàng cảm thấy bối rối và khó ra quyết định.

Vì khách hàng sẽ chọn cái đắt tiền nhất khi có quá nhiều sự lựa chọn.

Vì số lượng lựa chọn càng nhiều, khách hàng càng ít tin tưởng vào chất lượng sản phẩm.

Vì cung cấp nhiều lựa chọn sẽ khiến công ty bị lỗ do chi phí sản xuất tăng.

Giải thích

Chọn đáp án A