Khi có xung đột lợi ích giữa công ty thành viên và khách hàng, công ty thành viên cần:

Ưu tiên lợi ích của công ty

Ưu tiên lợi ích của khách hàng

Không cần quan tâm đến lợi ích của bất kỳ bên nào

Tùy tình huống để quyết định