Khi biểu đồ kiểm soát cho thấy một xu hướng gia tăng hoặc giảm xuống, điều đó có thể cho thấy điều gì?

Quy trình đang hoạt động ổn định

Quy trình có thể đang gặp vấn đề hoặc cần cải thiện

Quy trình không cần theo dõi thêm

Quy trình đang hoạt động bình thường