Khi bạn khác đang trình bày ý kiến trước lớp, thái độ và hành động đúng đắn của người nghe là gì?
Giải thích
Đáp án đúng: A. Lắng nghe chăm chú, tôn trọng và ghi nhận các ý tưởng hay của bạn.
Hướng dẫn giải: Kỹ năng nghe tích cực đòi hỏi sự tập trung, tôn trọng người nói để việc trao đổi đạt hiệu quả cao nhất.