Khâu đầu tiên trong chuỗi giá trị là:27/30Khâu đầu tiên trong chuỗi giá trị là:Dịch vụ và trợ giúp hậu mãiTác nghiệpHậu cần đầu vàoHậu cần đầu raGiải thíchChọn đáp án C