Khái niệm ‘Tương tác’ (Engagement) trong truyền thông số thường đề cập đến:

Các hành động của người dùng như thích, bình luận, chia sẻ, nhấp chuột vào nội dung.

Số lượng người theo dõi một kênh truyền thông.

Thời gian trung bình một người dành cho một trang web.

Số lần một video quảng cáo được hiển thị.