Khái niệm ‘Phản hồi’ (Feedback) trong mô hình truyền thông có vai trò gì?

Cho phép người gửi biết được thông điệp đã được tiếp nhận và hiểu như thế nào.

Tăng cường tiếng ồn (noise) trong quá trình truyền thông.

Đảm bảo thông điệp luôn được giữ nguyên vẹn.

Giảm thiểu sự khác biệt giữa người gửi và người nhận.