1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 21

Khái niệm “chất lượng” thường được hiểu là gì?A. Đáp ứng yêu cầu và mong đợi của khách hàngB. Tăng số lượng sản phẩmC. Giảm chi phí sản xuấtD. Tăng doanh thu

8/20

Khái niệm “chất lượng” thường được hiểu là gì?

Đáp ứng yêu cầu và mong đợi của khách hàng

Tăng số lượng sản phẩm

Giảm chi phí sản xuất

Tăng doanh thu

Giải thích

Chọn đáp án A