Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò lựa chọn trả lời

Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức

Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty

Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức

Các vai trò trên