Hoạt động ‘order fulfillment’ (thực hiện đơn hàng) bao gồm những bước chính nào?14/35Hoạt động ‘order fulfillment’ (thực hiện đơn hàng) bao gồm những bước chính nào?Chỉ bao gồm việc đóng gói hàng hóaTiếp nhận đơn hàng, xử lý đơn hàng, lấy hàng, đóng gói và vận chuyểnChỉ bao gồm việc vận chuyển hàng hóaChỉ bao gồm việc quản lý tồn khoGiải thíchChọn đáp án B