Hoạt động chủ yếu thường được chú ý đầu tiên trong việc củng cố điểm tựa cho sự thay đổi:

Khuyến khích những hành vi mới phù hợp với quá trình thay đổi.

Cung cấp các nguồn lực cho sự thay đổi.

Tạo nên hệ thống ủng hộ cho người khởi xướng.

Xây dựng, tạo lập khả năng và kỹ xảo mới.