Hoạch định đòi hỏi các điều kiện trả lời các câu hỏi về bản thân DN

Chúng ta đã làm gì?

Chúng ta sẽ làm gì?

Chúng ta đang ở đâu, muốn đi về đâu?

Chúng ta sẽ đi về đâu?