Hình 3 là một số kết quả các học sinh lớp 9A có được từ việc thực hiện giải quyết vấn đề ở tình huống Khởi động (vấn đề quá tải ở phòng y tế)
Giải thích
Hình 3a: Xác định vấn đề
Hình 3b: Đánh giá kết quả
Hình 3c: Xác định nguyên nhân
Hình 3d: Thực hiện giải pháp

