He had never experienced such discourtesy towards the president as it occurred at the annual meeting in May.

Giải thích: discourtesy: sự bất lịch sự, khiếm nhã

A. rudeness : sự thô lỗ, khiễm nhã                                        B. measurement: sự đo lường 

C. encouragement : sự khuyến khích                                    D. politeness : sự lịch sự

=> discourtesy : sự khiếm nhã >< politeness : sự lịch sự

Tạm dịch : Anh ấy chưa bao giờ trải qua sự khiếm nhã như vậy với một vị chủ tịch khi nó xảy đến tại buổi họp hằng năm vào tháng 5.

Đáp án D