Hãy đánh dấu + vào ô trống trước những việc làm em cho là cần thiết khi nói

Hãy đánh dấu + vào ô trống trước những việc làm em cho là cần thiết khi nói chuyện qua điện thoại:

□ a) Nói năng lễ phép, có thưa gửi

□ b) Nói năng rõ ràng, mạch lạc

□ c) Nói trống không

□ d) Nói ngắn gọn

□ đ) Hét vào máy điện thoại

□ e) Nhấc và đặt máy điện thoại nhẹ nhàng