Hãy chỉ ra phát biểu đúng về việc thu thập yêu cầu:

Khi làm việc với khách hàng để thu thập yêu cầu ta cần tổ chức các cuộc phỏng vấn đóng hoặc phỏng vấn mở.

Khi thu thập yêu cầu cần tìm kiếm các nhân sự như là các chuyên gia về các loại hệ thống cần xây dựng cho khách hàng, tìm kiếm những người cần sử dụng đến phần mềm này để phát hiện ra yêu cầu trong quy trình kỹ nghệ yêu cầu.

Khi thu thập yêu cầu cần nắm rõ trình tự nghiệp vụ của hệ thống.

Cả ba đáp án trên đều đúng.